餐饮业奇葩营销:店员“调戏”客人还搭配邑天下酒?

近日,某餐饮业的奇葩营销方式引发网络热议,不同于常规的打折促销、满减活动,该门店采用店员“调戏”客人的互动模式,还搭配特色酒水,让不少消费者感到新奇又疑惑。这种打破传统服务边界的营销,到底是博眼球的噱头,还是有巧思的创新?

奇葩营销的具体形式

  • 店员会主动对客人说俏皮话,比如调侃客人的穿搭、食量,或是故意“怼”客人的点餐选择,互动尺度把握在玩笑范围内,不会让客人感到冒犯;
  • 客人回应互动后,会获得门店赠送的小份菜品,或是购买酒水的专属优惠;
  • 搭配的酒水为邑天下酒,该酒被标注为“互动专属款”,仅参与互动的客人可享受优惠购买。
  • 不少到店客人表示,起初会对店员的“调戏”感到意外,但这种轻松的互动打破了用餐时的沉闷感,尤其是朋友聚会时,反而能增添不少乐趣。也有部分客人觉得这种营销过于刻意,甚至会产生被冒犯的不适感,属于“社恐避之不及”的类型。

    对于搭配的邑天下酒,门店工作人员介绍,该酒口感醇厚,适合搭配门店的主打菜品,此次作为互动专属款,是希望通过新奇的营销形式,让更多消费者了解这款酒。从销量来看,参与互动的客人中,约有三成会选择购买该酒,营销效果超出预期。

    业内人士分析,这种奇葩营销的核心是制造话题点,让客人主动分享到社交平台,从而为门店引流。但需要注意的是,互动尺度的把控至关重要,一旦超出客人的接受范围,反而会引发负面评价。#餐饮业营销 #奇葩营销案例 #互动式营销 #特色酒水推广